Attività condivisa
ABC Sagl
- Anna✓
- Bruno✓
Spazi, persone e accessi
Lavorare insieme non significa condividere tutto.
Ci sono informazioni che devono circolare perché un’attività funzioni. Altre devono rimanere nello spazio a cui appartengono.
Con Matassa più persone possono lavorare nello stesso ambiente senza ricevere automaticamente gli stessi accessi.
Un’attività condivisa, due spazi personali
Anna e Bruno lavorano insieme. Non devono condividere tutto.
Anna e Bruno sono soci di ABC Sagl. Nel lavoro quotidiano devono entrambi poter accedere alle informazioni dell’azienda, secondo le rispettive responsabilità.
Entrambi scelgono però di usare Matassa anche per alcune cose che gestiscono personalmente. Anna ha il proprio spazio. Bruno ha il suo.
Il fatto che lavorino nella stessa azienda o usino lo stesso Matassa non rende automaticamente accessibile lo spazio personale dell’altro.
Essere soci significa condividere un’attività. Non necessariamente tutto il resto.
Lo stesso Matassa
Spazio personale
Anna
- Anna✓
- Bruno×
Spazio personale
Bruno
- Bruno✓
- Anna×
Dentro la stessa azienda
A ciascuno ciò che serve per fare il proprio lavoro.
Entrare in ABC Sagl è soltanto il primo passaggio. Non tutte le persone che appartengono alla stessa azienda devono usare le stesse aree o compiere le stesse operazioni.
Anna
Segue soprattutto l’amministrazione e lavora con clienti, fornitori, fatture e documenti.
Bruno
Si occupa prevalentemente del lavoro operativo e usa le aree che gli servono per seguirlo.
Laura
Collabora con loro e ha bisogno soltanto di alcune aree, non di tutto ciò che riguarda l’azienda.
Appartenere alla stessa azienda non significa dover avere tutti gli stessi accessi.
Responsabilità diverse
Amministrare non significa poter leggere tutto.
Qualcuno deve poter creare gli account, configurare le aziende, assegnare gli accessi e intervenire sulle impostazioni dell’installazione.
Questa responsabilità riguarda il modo in cui l’ambiente è organizzato. Da sola, non concede automaticamente l’accesso operativo alle aziende, agli spazi personali o ai documenti.
Per lavorare nei dati di un’azienda condivisa servono i normali accessi previsti per quell’azienda. Per intervenire nello spazio personale di un’altra persona serve invece una sua autorizzazione temporanea.
Il ruolo amministrativo, da solo, non concede automaticamente l’accesso ai dati.
Quando serve una mano
Chiedere assistenza senza cedere il proprio account.
Se Anna incontra un problema nel proprio spazio personale, non deve comunicare la password né consegnare il proprio account.
È lei ad autorizzare l’intervento, per un periodo definito e con i limiti necessari. La consultazione, le modifiche e l’apertura del contenuto dei documenti possono essere distinte.
- Anna autorizza l’intervento.
- L’accesso rimane limitato e temporaneo.
- Chi presta assistenza usa il proprio account.
Chi interviene rimane identificato con la propria identità: non impersona Anna. L’accesso può essere revocato e, alla scadenza, non è più valido.
Nella versione attuale questa forma di assistenza riguarda gli spazi personali.
Chiedere aiuto non significa concedere automaticamente un accesso illimitato.
Oltre ciò che compare nel menu
Conoscere un indirizzo non basta per accedere.
Un accesso non dipende soltanto da ciò che compare nel menu.
Matassa verifica nuovamente ciò che una persona può fare quando richiede un dato o prova ad aprire un documento.
Vedere che qualcosa esiste e poter leggere il suo contenuto non sono necessariamente la stessa cosa.
Tenere insieme senza confondere
Tenere insieme non significa mescolare.
Una piccola attività può essere gestita da più persone, con responsabilità differenti. La stessa persona può occuparsi di più realtà.
Il lavoro condiviso e ciò che viene gestito personalmente possono convivere nello stesso Matassa. Questo non significa che ogni informazione debba diventare visibile a tutti.
Lo scopo è mantenere vicine le informazioni che appartengono allo stesso lavoro, conservando le differenze che contano.
Tieni insieme i fili del tuo lavoro. Senza confonderli.
Partiamo da come lavorate
Come lavorate insieme oggi?
Se collabori con altre persone o gestisci più contesti, possiamo partire dalla tua situazione concreta.
Raccontami chi lavora con te, quali informazioni devono essere condivise e quali, invece, devono rimanere nel proprio contesto.
Oppure scrivimi a fabio@matassa.ch